Если вы узнали, что кто-то из ваших друзей или знакомых имеет ВИЧ-положительный статус, то скорее всего вы не останетесь равнодушным. Вы можете быть испуганы, растеряны, или переживать что-то еще – это нормальная реакция. Не стоит делать вид, что ничего не произошло, если на самом деле это вас затронуло. Прислушайтесь к себе и постарайтесь понять, что именно произвело на вас такое сильное впечатление.
Если дело в страхе, то есть ли у него какие-то реальные основания? Например, в ситуации, если ваш коллега имеет вирус, а вы боитесь заразиться. На самом деле такой вероятности практически не существует. Обязательно узнайте как можно больше достоверной информации. В нашей повседневной жизни практически исключены ситуации, опасные с точки зрения заражения. 
Когда дело касается не просто знакомого, а близкого друга или кого-то из родных, то вы можете переживать сильнее. На самом деле, в таком случае это событие будет иметь гораздо больше влияния на вашу жизнь. Вы можете бояться потерять друга или родственника, а в случае инфицирования супруга встает вопрос о планировании будущего и рождении детей. Но обязательно помните, что современное лечение даёт возможность долгой и полноценной жизни. И что важнее всего понимать именно вам – для того, чтобы жизнь человека с ВИЧ была долгой и здоровой, ему просто необходима поддержка родных и друзей. Представьте, как непросто человеку узнать, что его жизнь навсегда изменилась. В такие моменты очень важно иметь возможность делиться с близкими своими мыслями, страхами и беспокойствами и надеяться на их терпение и понимание. 
Часто после первой непосредственной реакции на такие новости в голову начинают приходить бесконечные догадки и предположения по поводу того, как же это произошло, как человек получил вирус. В сознании многих вирус тесно связан с какими-то осуждаемыми действиями, «неправильными» поступками. Но если вдуматься, то оказывается, что почти у каждого из нас в жизни случалось что-то подобное. И все мы имеем одинаковый риск. К тому же, обычно никто не гордится тем, что оказался в такой ситуации. А многие испытывают вину и стыд. 
Если у кого-то из ваших близких обнаружили вирус, то очень важно помнить, что человек переживает непростой момент своей жизни. Наверняка он сам очень сожалеет, что не сделал когда-то все, чтобы сохранить свое здоровье. Поэтому просто попробуйте представить, что с ним происходит сейчас, и поддерживайте его в этом, а не размышляйте на тему того, что было раньше и как так случилось. 
Что значит поддержка? Поддержка – это прежде всего готовность быть рядом, готовность поговорить, помочь в поисках информации и лучших ресурсов для лечения. Очень важно помнить, что человек никак не меняется от того, что у него есть вирус. Он не становится беспомощным или глупым. Зачастую, наоборот, именно в такие моменты приходит понимание ответственности, которую мы несем за свою жизнь. Так что лучшее, что вы можете сделать для своего знакомого или близкого, который живет с вирусом – это просто оставаться понимающим и любящим его человеком. Быть готовым помочь, поддержать, но так же как вы бы помогли и поддерживали его, если бы он заболел любой другой болезнью, не умаляя его собственного человеческого достоинства.